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Email: info@castagnasport.it
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Assistenza ordini
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Resi, rimborsi e prodotti danneggiati
Per richieste relative a resi, rimborsi, prodotti danneggiati o prodotti errati, ti invitiamo a consultare la pagina Resi e rimborsi e a contattarci via email allegando, se necessario, foto del prodotto, dell’imballo e dell’etichetta di spedizione.
Orari di risposta
Il servizio clienti risponde dal lunedì al venerdì, esclusi festivi.
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